CGV

CONDITIONS GENERALES DE VENTE

1 / Tarifs

Nos tarifs s’entendent toutes taxes comprises.

2 / Règlement

A la réservation, le règlement de l’intégralité du séjour est demandé, ainsi que celui des options à l’exception de l’option ‘Saveurs Libres » qui sera réglé sur place au moment du check-out

3 / Modes de règlement

Par carte bancaire uniquement, Chèque Vacances, Chèques Cabanes de France

4/ Annulation ou Modification

Le client pourra annuler gratuitement sa réservation jusqu’à 2 jours avant l’arrivée. Le client devra verser le montant total de la réservation s’il annule dans les 2 jours précédant l’arrivée.

En cas d’événements extérieurs annoncés indépendants de notre volonté tels qu’intempéries (tempête ou orage violent), nous pourrions être amenés à modifier ou annuler votre séjour.

D’autres dates vous seront proposées dans les 12 mois suivant l’événement, en fonction de celles disponibles. Aucune autre indemnité ne pourra être réclamée.

6 / Objets de valeur

Il est recommandé de ne pas laisser d’objets de valeur dans l’hébergement et les véhicules. « Cabane Petit Bois » ne saurait être responsable d’un quelconque incident.

7 / Caution

Compte tenu de l’équipement complet et soigné du lieu, un dépôt de garantie de 800€ vous sera demandé à la réservation afin de couvrir, éventuellement en fin de location, les frais de remise en état en cas de dégradation, de nettoyage.

Celui-ci sera restitué après un état des lieux le jour du départ, déduction faite des éventuels dégâts.

8 / Litige

En cas de litige, seule la compétence du tribunal de Nanterre est reconnue.

9 / Réclamations

Toute réclamation relative au séjour doit être adressée par lettre recommandée avec accusé de réception dans les 30 jours suivant le séjour à l’adresse suivante : OKTO SaS 126 rue du pont du jour 92100 Boulogne

10 / Check-In / Check-Out

Les arrivées se font le premier jour de la réservation à partir de 17h00.  Les départ se font le dernier jour de la réservation avant 11h00.  Arrivées tardives: contactez-nous directement par mail: oktosas2019@gmail.com

Saisie du Médiateur de la consommation

Conformément aux Articles L. 616-1 et R. 111-1 6° du Code de la consommation, le client est en droit de saisir gratuitement le Médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées sont actuellement les suivantes :
Médiateur Tourisme Voyage,
MTV Médiation Tourisme Voyage
BP 80 303
75823 Paris Cedex 17

Conception du site
Création de sites hôteliers
Création de sites professionnels
128, rue de la boétie
75008 PARIS

Création de site hôtel restaurant | Hotel Web Design | France Web Design | Support WordPress | Référencement entreprise

Hebergeur:
OVH – 2 rue Kellermann BP 80157
59100 Roubaix
Telephone: 1007